ارتقِ بمنظومة اتصالاتك الصوتية لتصبح فائقة الوضوح، قابلة للتوسع السلس، واقتصادية التكلفة لتناسب ميزانيتك. توفر حلول VoIP المتكاملة من Yeastar المرونة الكافية والذكية التي تتطلبها بيئة العمل الحديثة والمترابطة، بينما تضمن لك OMA IT Solutions تنفيذاً مثالياً متكاملاً، إعدادات مخصصة بدقة عالية لتناسب فروعك، ودعماً فنياً موثوقاً ومُداراً بالكامل لمنصة الاتصالات الموحدة (UC) الخاصة بك وبأعلى جودة تشغيلية مستقرة بنسبة 100%. نحن نؤمن بأن التواصل السريع والواضح هو العمود الفقري لنمو أي منشأة؛ لذلك نحرص على تقديم هذه التكنولوجيا المتطورة بأسلوب عمل مبسط للغاية ومفهوم (كأننا نشرح لطفل)، عبر واجهات تحكم ولوحات تقارير مريحة جداً لعين المستخدم، مما يتيح لإدارتك وموظفيك استقبال وإجراء المكالمات بمرونة تامة وبدون أي تعقيدات تقنية جافة.
نقدم خدمة مراقبة فنية مستمرة ومستقرة على مدار الساعة (24/7) لضمان تحسين مستويات جودة الخدمة الصوتية (QoS) ومنع أي تداخل. تشمل الخدمة إجراء أعمال صيانة استباقية دورية لنظام Yeastar بالكامل، وتثبيت التحديثات الأمنية الفورية لضمان جودة اتصال فائقة الوضوح ومريحة جداً للعين. معنا، ستضمن استمرارية عمل نظام الاتصالات في منشأتك دون أي انقطاع أو أعطال مفاجئة بنسبة 100%، بناءً على عقد دعم فني مرن يمنح إدارتك راحة بال مطلقة.
نوفر خدمة إعداد وتكوين امتدادات فرعية آمنة، مستقرة، وموثوقة عن بُعد وتطبيقها بذكاء على تطبيقات الهواتف المحمولة الخاصة بموظفيك. تتيح هذه المنظومة المتطورة لفريق عملك القدرة على إجراء واستقبال مكالمات العمل الرسمية بسلاسة تامة ومن أي مكان في العالم بنسبة استقرار 100%، مما يضمن الاستفادة الكاملة والفورية من ميزات السنترال الاحترافية وخدمات الشركة دون الحاجة للتواجد الفعلي داخل المكاتب وبأسلوب تقني مبسط للغاية.
نعمل على دمج حلول وأنظمة Yeastar الذكية مع كافة الأجهزة المحمولة، الامتدادات البعيدة، وتطبيقات سطح المكتب المتطورة مثل برنامج Linkus وواجهات (UC Softphone) الاحترافية. تهدف هذه الخدمة إلى إنشاء وتأسيس منصة موحدة، مرنة، وسلسة للغاية تلبي جميع احتياجات الاتصالات الصوتية لشركتك بنجاح ممتاز. يتيح هذا الربط الذكي لإدارتك متابعة سير النداءات والتعاون المشترك بين فريق العمل بأبسط الطرق الممكنة ومراقبة مستمرة مريحة جداً لعين المستخدم.
نحن متخصصون في توريد وتركيب أحدث أنظمة وسنترالات Yeastar المتطورة، سواء من سلسلة S-Series القوية أو أنظمة Cloud PBX السحابية المرنة والحديثة. تشمل هذه الخدمة المتكاملة الإعداد الشامل والكامل لكافة الامتدادات والخطوط الداخلية، وتجهيز نظام الرد الآلي التفاعلي الذكي (IVR)، بالإضافة إلى برمجة سياسات توجيه المكالمات المتقدمة بدقة متناهية وبما يتوافق بنسبة 100% مع سير العمل اليومي وطبيعة منشأتك لتوفير التكاليف وضمان اتصال فوري ومستقر.
نضمن انتقالًا اقتصاديًا فعّالًا من أنظمة الهاتف التقليدية، مع التركيز على التخصيص والتدريب لضمان الاستفادة الكاملة من الميزات المتقدمة التي توفرها Yeastar لتحقيق أقصى إنتاجية.
نُدير العملية بالكامل، بما في ذلك نقل الخطوط واختبار الأنظمة، على مراحل وخلال أوقات انخفاض الضغط، لضمان عدم حدوث أي انقطاع وتحقيق استمرارية الأعمال بسلاسة.
نعم. نقوم بتنفيذ حلول توجيه المكالمات بين الفروع وتوفير ميزات الإدارة المركزية لربط جميع فروعكم ضمن نظام اتصالات موحّد ومتكامل، مما يساهم في تقليل تكاليف الاتصال بين الفروع.
نقوم بإعادة هيكلة الأعمال بشكل احترافي للوصول إلى الجاهزية المثلى على الويب، وتقديم خدمات فعّالة لإعداد خطط رأس المال البشري في الوقت المناسب بالتعاون معنا
